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불량상품 교환/반품 시 유의사항

작성자 (ip:)

작성일 2018-02-24 11:34:49

조회 1566

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내용



단순반품/교환 불가 안내



봉긋제품은 막 찍어 파는 상품이 아니라

모든 공정과정은 부자재부터

국내공장에서 봉긋이 특별주문제작하며

봉긋작업전담실에서 봉긋 가방이 만들어지게 됩니다.


하나하나 장인들의 손을 거쳐 나오는 제품이므로

교환이나 단순반품은 불가하오니

주문 전 신중한 구매 또한 부탁드립니다.





불량 문의



제품 수령 후 (운송장 배송완료 기준 24시간 이내)

게시판이나 고객상담 모바일 통해 불량문의바랍니다



+간혹 가죽에 사용하는 (옷의경우 초크표시와 같은 개념)

은펜자국이 남아있을수있습니다. 위치표시등을 위해 가죽위에 쓰는 전용펜입니다.

이는 사용시 금방 없어지기때문에 걱정하지마시고, 사용하시면됩니다.


+가죽자체의 갈라짐,상처,링클은 불량이 아닌점 알려드립니다.

인조직물처럼 가죽은 겉면이 일정하고 반듯하게나올수 없음을 알려드립니다.

(저희가 사용하는 가죽은 자연스러운 가죽자체의 모미를 살린 가죽입니다.)



자식처럼 출고 된 제품이지만, 제품 불량으로 인해

교환/반품하실때에는 꼭 저희가 보내드린 포장상태를 유지 주셔야합니다.

(가방내에 충전재, 택, 스트랩경우 : 포장비닐, 더스트)

온전한 상태로 반품이 완료되면 환불 절차에 대해

개인 메세지를 드리겠습니다.


 

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댓글목록

  • 작성자 박****

    작성일 2020-01-17 11:33:07

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    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 이****

    작성일 2020-02-05 18:20:06

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요~
    받자마자 올립니다.
    봉긋지갑을 구입했는데 지갑을 열어보니 똑딱이위쪽에 가죽이 벗겨진것처럼 되어있어요.
    교환바랍니다.
  • 작성자 손****

    작성일 2020-04-08 11:25:41

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 박****

    작성일 2020-06-11 23:39:51

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 박****

    작성일 2020-07-29 12:09:04

    평점 0점  

    스팸글 안쪽부분이실밥이풀려있네요ㅡ저번주구매했는데ㅜ
  • 작성자 박****

    작성일 2020-08-22 16:57:41

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 이****

    작성일 2020-08-25 16:07:56

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 강****

    작성일 2020-09-04 11:25:42

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 구****

    작성일 2020-09-11 18:57:09

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 작성자 박****

    작성일 2020-09-18 14:06:44

    평점 0점  

    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
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